Политика конфиденциальности Mostbet
Mostbet UA с уважением относится к приватности пользователей. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как используем, где храним и какие права у вас есть.
1. Какие данные мы собираем
- Регистрационные: ФИО, дата рождения, e-mail, телефон, страна
- Финансовые: номер карты (токенизированный), история транзакций
- Игровые: ставки, выигрыши, бонусы, история сессий
- Технические: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies
- Документы KYC: паспорт, селфи, подтверждение адреса
2. Цели обработки
- Предоставление услуг ставок и казино
- Предотвращение мошенничества и отмывания средств (AML)
- Соблюдение законодательных требований (KYC, регуляторные запросы)
- Маркетинг (по вашему согласию — e-mail, push)
- Улучшение сервиса и аналитика
3. Cookies
Mostbet использует cookies для:
- Технических — авторизация, язык интерфейса
- Аналитических — Google Analytics для статистики
- Маркетинговых — ремаркетинг, персональные оферы
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но некоторые функции перестанут работать.
4. С кем делимся данными
Mostbet не продаёт ваши данные третьим лицам. Передача данных происходит только:
- Платёжным провайдерам (Visa, Mastercard) для обработки транзакций
- KYC-сервисам для верификации
- Регуляторам (Curaçao eGaming, FIU) при запросе
- Юридическим советникам в случае споров
5. Хранение данных
Личные данные хранятся:
- Активный аккаунт: в течение всего времени пользования
- Закрытый аккаунт: до 5 лет (в соответствии с AML-требованиями)
- KYC-документы: до 5 лет после последней транзакции
- Cookies: от 30 дней до 2 лет в зависимости от типа
6. Ваши права (GDPR)
- Доступ: получить копию всех ваших данных
- Исправление: изменить неправильные данные
- Удаление: «право быть забытым» (с ограничениями AML)
- Ограничение обработки: остановить маркетинг
- Перенос: экспортировать данные в стандартном формате
- Возражение: против автоматизированных решений
Обратиться — на [email protected]. Ответ — в течение 30 дней.
7. Безопасность
Все данные передаются через SSL/TLS, пароли — в хешированном виде (bcrypt). Доступ к серверам строго ограничен, регулярно проводятся аудиты безопасности.
8. Дети
Mostbet не предназначен для лиц младше 21 года. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы обнаружили, что ребёнок зарегистрировался — сообщите нам немедленно.
9. Изменения в Политике
Мы можем обновлять эту Политику. О существенных изменениях предупреждаем за 30 дней. Дата последнего обновления указана внизу страницы.
10. Контакты
Data Protection Officer: [email protected]
Общая поддержка: /contact
Последнее обновление: 7 мая 2026 года.