Політика конфіденційності Mostbet

Mostbet UA з повагою ставиться до приватності користувачів. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як використовуємо, де зберігаємо та які права ви маєте.

1. Які дані ми збираємо

• Реєстраційні: ПІБ, дата народження, e-mail, телефон, країна
• Фінансові: номер картки (токенізований), історія транзакцій
• Ігрові: ставки, виграші, бонуси, історія сесій
• Технічні: IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookies
• Документи KYC: паспорт, селфі, підтвердження адреси

2. Цілі обробки

• Надання послуг ставок та казино
• Запобігання шахрайству та відмиванню коштів (AML)
• Дотримання законодавчих вимог (KYC, регуляторні запити)
• Маркетинг (за вашою згодою — е-mail, push)
• Поліпшення сервісу та аналітика

3. Cookies

Mostbet використовує cookies для:

• Технічних — авторизація, мова інтерфейсу
• Аналітичних — Google Analytics для статистики
• Маркетингових — ремаркетинг, персональні офери

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але деякі функції перестануть працювати.

4. З ким ділимося даними

Mostbet не продає ваші дані третім особам. Передача даних відбувається тільки:

• Платіжним провайдерам (Visa, Mastercard) для обробки транзакцій
• KYC-сервісам для верифікації
• Регуляторам (Curaçao eGaming, FIU) при запиті
• Юридичним радникам у разі спорів

5. Зберігання даних

Особисті дані зберігаються:

• Активний акаунт: впродовж усього часу користування
• Закритий акаунт: до 5 років (відповідно до AML-вимог)
• KYC-документи: до 5 років після останньої транзакції
• Cookies: від 30 днів до 2 років залежно від типу

6. Ваші права (GDPR)

• Доступ: отримати копію всіх ваших даних
• Виправлення: змінити неправильні дані
• Видалення: «право бути забутим» (з обмеженнями AML)
• Обмеження обробки: зупинити маркетинг
• Перенесення: експортувати дані в стандартному форматі
• Заперечення: проти автоматизованих рішень

Звернутися — на [email protected]. Відповідь — впродовж 30 днів.

7. Безпека

Усі дані передаються через SSL/TLS, паролі — у хешованому вигляді (bcrypt). Доступ до серверів суворо обмежений, регулярно проводяться аудити безпеки.

8. Діти

Mostbet не призначений для осіб до 21 року. Ми не збираємо свідомо дані неповнолітніх. Якщо ви виявили, що дитина зареєструвалася — повідомте нас негайно.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про істотні зміни попереджаємо за 30 днів. Дата останнього оновлення вказана внизу сторінки.

10. Контакти

Data Protection Officer: [email protected]
Загальна підтримка: /contact

Останнє оновлення: 7 травня 2026 року.